Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rkgg

PT. Rekayasa Kreatif Global Gemilang (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform rkgg. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna rkgg. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat mendaftar akun atau menghubungi layanan pelanggan kami.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan pengidentifikasi perangkat unik.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform rkgg, termasuk riwayat pengunduhan, durasi kunjungan, dan halaman yang diakses.
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan penyesuaian layanan regional.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform rkgg.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan teknis, dan informasi administratif lainnya.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur dan antarmuka platform.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum yang ditetapkan oleh otoritas berwenang di Indonesia.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting cloud atau analitik) yang membantu operasional rkgg. Mitra ini terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah Republik Indonesia.
• Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data Anda jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk melakukannya.

4. Keamanan Data

PT. Rekayasa Kreatif Global Gemilang menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi data (SSL/TLS) dan sistem firewall untuk melindungi integritas data di server kami yang berlokasi di pusat data yang aman.

5. Penggunaan Cookie

rkgg menggunakan 'cookie' dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform rkgg tidak berfungsi secara optimal.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
• Hak untuk menghapus data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dengan mengajukan permohonan penutupan akun.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data sewaktu-waktu.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan rkgg tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di situs web rkgg. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tercantum di bagian bawah dokumen ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi tim kepatuhan data PT. Rekayasa Kreatif Global Gemilang yang berkedudukan di Bandung melalui saluran resmi yang tersedia di platform rkgg.

Terakhir Diperbarui: Mei 2024